­　　前不久，人民日报让跑国务院办公厅印发《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的聚焦若干意见》，意见明确：“医药代表只能从事学术推广、医药技术咨询等活动 ，代表不得承担药品销售任务” 。转型职业正过医药代表从事药品销售会带来哪些乱象 ？学术推广、人民日报让跑famous differential pressure gauge company技术咨询的聚焦路应该怎么走好 ？本版今日起推出“聚焦医药代表”系列报道 ，听医药代表吐露心声，医药聚焦意见如何落地 ，代表探讨医药代表如何转型。转型职业正过

­　　曾经有一段时间，人民日报让跑医院内活跃着一些“特殊人物”，聚焦他们总在固定的医药时间出现，手里没有病例 ，代表在快到中午的转型职业正过时候接连进入好几个医生的办公室 ，谈话间神神秘秘 。这些人被人们厌恶地称作“药虫儿”，正式说法是“医药代表”。

­　　谈到这份职业 ，高薪、黑幕 、回扣……一大波关键词袭来。医药代表到底用什么手段卖药
？行业内的潜规则为何难杜绝呢？医药代表有哪些心声？记者对此进行了调查。

­　　从受人尊重的专家 ，变成买早点 、送大衣的推销员

­　　早上8点左右 ，28岁的医药代表李达来到自己“负责”的河北一家三甲医院 ，开始了一天的工作 。

­　　作为一家跨国企业的“药代”，尽管工作仅3年多，但李达已对药品销售的技巧和套路了如指掌 。每天，他最核心的工作就是给医生推荐新药 ，让药剂房采购，另外就是想尽一切办法 ，让医生在病人处方中，famous fire protection pressure gauge多开自己代理的药品 。

­　　而在上世纪八九十年代，医药代表这个职业刚刚进入国内时，干的可不是这样的活儿
。离开医药代表行业十来年、如今在广州开办一家医疗器械公司的赵新有话说 ，“当时（上世纪90年代）很多进口药 、新药，国内临床是没有的 ，需要专业人士向医生推广，介绍相关用法，特别是临床效果、副作用等方面的信息 。所以，当时做医药代表的普遍具有药学或医学专业知识背景，社会地位受人尊敬，收入也比较高 。”

­　　但是若干年后，游戏规则发生变化
。推广咨询成了表面工作，销售卖药成了实际工作。

­　　上世纪末，我国采用了非处方药和处方药分类管理，医生对药品的使用有绝对决定权；从2000年左右开始推行的药品招标制度，使得药企之间的竞争越来越多地围绕医院展开 ，大量的医药代表去医院“拜码头”，向医生“搞公关”
。“总之，回扣 、感情牌等等都会用上，医药代表越多 、越滥
，工于销售、拉关系的人越吃香。”赵新说 。famous pressure gauge accessories

­　　为了完成任务，从早上8点到12点
，下午2点到4点，晚上7点到10点，李达一直在医院做各种“游说”。“现在同类药品竞争很激烈，有时候攻下一位关键的医生，前后得耗上大半年的时间” 。李达说
，他们会定期向医生献献殷勤，邀请他们参加一些研讨会，地点通常选在气候宜人 、风景秀丽的地方，让医生们放松放松 ，目的是进一步拓展业务。

­　　据赵新介绍  ，有一个年轻的女医药代表 ，就住在医院附近，每天7：30给主任们发短信问候，有时还给工作紧张的医生买早餐送点心
。

­　　除了感情牌 ，关系维护更要真金白银。“我之前在某地区做药代 ，医生出差时随便给我打一电话，从出家门口一系列的行程安排花销我就全负责了。这只是建立感情初期 ，等真拿到合同了 ，8年前一个常务副院长最少是一件3万多的貂皮大衣，一个医院至少3个副院长，都得给
。”曾经做过医生 、也做过医药代表的王美兰说  。

­　　在赵新看来，药企最大的成本是审批和推广，刨去这两块，famous differential pressure gauge water赚到的利润可能也就一两成，所以不得不千方百计提高销售量
，做大规模，这又得拼命和医生搞好关系，进一步助长用药过多 、过滥 ，形成恶性循环
。

­　　提高销量很多时候是药企的硬性要求。“比如我去年的任务指标是170万元的药品销量，而今年就增到了240万元 。这意味着我去年跑20个医生，今年估计得跑30个”，李达说。这种工作上的压力也传导到了李达的生活中 。“主要是社交上 ，这个职业还是太敏感了，很多时候真的羞于和别人亮明身份，感觉会受到歧视”。

­　　然而，在天平的另一端，医药代表的高薪收入诱惑力太强。在这样一家跨国药企中
，李达每月的底薪可达七八千，加上销售提成，月收入可达15000元左右。而他所在城市的月平均工资仅有两三千元。

­　　医生待遇普遍偏低，“以药补医”助长行业潜规则

­　　在药品的销售环节
，除了医药代表的主动为之 ，医生作为另一方，也在交易中扮演着不可或缺的角色。

­　　今年43岁的黄亦林是河北另一家三甲医院放疗科主任
。他表示 ，部分医生之所以心甘情愿地配合医药代表完成销售任务，是famous diaphragm seal differential pressure gauge因为在此过程中有不少油水可捞。

­　　“每卖出一盒药品，医药代表可以获得药价10%的提成 ，而医生则可获得药价20%至30%的回扣” ，黄亦林说，“所以医院里出现了一些‘大处方’医生，本来只需要用一支的剂量 ，他笔锋一转 ，就写成了3支”。

­　　王美兰深谙此道
 ：“‘环丙沙星’这种消炎药刚出来时，那时我还在医院实习 ，这个药是13元钱进的  ，只是很小的一小瓶我们卖到115元。带我们的大夫就说，消炎药就开这个。开一瓶30块提成
，算科里面的收入，到时大家再分 。药从进到医院
，到开给患者
 ，所有的环节都有好处。院长 、财务 、药房 、科主任 、医生包括护士所有人都有提成，就是比例不一样罢了。”

­　　目前
，由于国家对基本药物使用有着较为严格的规定，可操作的空间有限
，因而不少医生则把触角伸向了具有保健、增进营养功能的辅助用药上，使得这一领域成为“重灾区” 。

­　　每到中午，医院里的患者开始减少，医药代表趁机集中进入医生的办公区，除了完成药品推销任务外，还要进行另一项重要的工作：统方，即把最近一段时间某名医生使用自己代理的药品数量计算出来，以便发放回扣。

­　　为了遏制这种行为 ，黄亦林所在地市的一些医院已经相继上移了医院内部统方的权限，使得必须经过一些院内特定部门或院领导的审批，才能进行统方工作 。“然而
，医药代表们总能找到一些渠道，来获得医生的用药量统计”。

­　　这种包含回扣的“带金售药”行为 ，不仅造成药价虚高，也给我国的医保资金造成了沉重的负担。黄亦林表示 ，造成这种局面的原因之一是医生的待遇普遍偏低 。“医生的专业技能服务无法通过薪资来体现
，而‘以药补医’则给医药代表的暗箱操作提供了牟利的空间 ，并逐渐成为行业内的潜规则”
。

­　　出台政策净化身份 ，需要厘清销售与推广边界

­　　对于正处在事业上升期的李达而言，最近的一个消息 ，很有可能让他的职业生涯发生转折
。

­　　2月9日，国务院办公厅印发《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》 。其中提到，“食品药品监管部门要加强对医药代表的管理 ，建立医药代表登记备案制度，备案信息及时公开”。与此同时
，“医药代表只能从事学术推广 、技术咨询等活动，不得承担药品销售任务”。

­　　对此，河北沧州市卫计委副主任胡朝阳表示，“这应该是官方首次把‘医药代表’写入正式文件中，以往使用的都是类似‘药品销售人员’这样的称谓
。这彰显了国家对于行业整治的决心和思路 。”

­　　然而 ，要把销售行为这样的“顽疾”剔除出去，胡朝阳认为，有一点需要注意：“医药代表当下所做的都是‘带有销售性质的推广’ ，推广的目的就是销售 ，二者水乳交融，相互渗透 
。如果要分开
，必须明确二者的界限
。比如什么算推广？推广到什么程度算销售？须出台实施细则 ，让执行者有明确的判断和行为戒尺 。”

­　　对于文件中提到的“学术推广”等描述
 ，河北多名医疗卫生系统的从业人员均表示 ，这对医药代表专业能力的要求很高，但目前不少医药代表停留在“药品讲解员”的程度
，而更多的则更像是一个纯粹的销售人员。

­　　河北邢台市食药监局局长柳金钟表示，“一方面 ，行业内要加大宣传和培训力度，提高医药代表的专业知识储备和职业素养，淘汰一批低素质的从业者。另一方面 ，文件中提到要对医药代表进行备案 ，不能只是简单的信息登记，而更应该是一种‘资质备案’ 。通过对从业者进行资格认证，提高准入门槛，净化行业风气。”

­　　此外，柳金钟表示 ，由于对医药代表的管理和规范涉及到医院
 、药企 、备案等多个环节 ，因而食药监局 、卫计委
、监察等部门要强化沟通联络，建立联合执法机制，通过加强监督检查，推动重点难点问题的解决 。

­　　（应采访对象要求 ，李达、黄亦林、赵新 、王美兰均为化名）（原题为《那些年，医药代表咋成的“药虫儿”》）

­　　让跑偏的职业正过来

­　　李红梅

­　　按照国办近日印发的意见，医药代表将进行登记备案管理，不允许再卖药，这标志着“褪黑”时刻终于来了，医药代表将回归职业化本位。

­　　医药代表的本义
，是向医生介绍药品作用、原理 、临床适应症、禁忌症等，推动合理、对症用药。我国早期的医药代表大多是医生出身 ，和临床医师平等交流，帮助上世纪80年代的中国医生打开了一扇了解药品的窗口。后来，随着药品市场的快速发展
，医药代表变了味
。药品生产企业越来越多，超过5000家，其中97%以生产仿制药为主，同质化竞争激烈。经营企业也越来越多 ，达13000多家 ，小 、散、乱是它们的主要特征。大部分药品生产企业采用底价代理模式
，全权让药品经营企业销售药品 。经营企业想方设法占据医疗机构的销售渠道，谁拿到渠道谁为王，甚至能影响生产企业。在如此激烈的市场环境中
，大量没有医学
、药学背景的人进入了医药代表队伍，医药代表成为销售的排头兵，他们的主要工作是公关医院、医生 ，开出药品处方
 。他们对药品一知半解，更不要说讲解药品专业知识，红包 、回扣是他们的常用砝码
，开会、旅游是他们的遮盖手段，挂靠、过票是他们的合规助手。于是，一种药品1元钱生产出来，经层层代理后 ，患者拿到手价格能达到10元、20元！

­　　不让医药代表卖药
，这是大好事 。然而，“褪黑”之路并非一帆风顺 。且不说能否转型成功
 ，如果药品行业发展仍是当前的仿制药为主 ，小、散、乱并存
，公立医院仍是药品销售大头，各种隐形、变形的以药补医仍然存在
，那么  ，医药代表的“褪黑”会不会大打折扣呢？恐怕他们仍然会用各种不合规的手段，继续“公关”，继续卖药 。必须警惕这种地上转入地下的可能性。

­　　助医药代表顺利转型，需要釜底抽薪之法 。一方面鼓励引导药企注重研发创新 
，整治药品生产 、流通秩序
，规范行业发展，打击各种违法经营的行为；一方面推动公立医院综合改革
，推行医药分开，彻底破除以药补医机制；最后，还需要法律法规来护航发展，外部严格监管  ，内部加强能力建设，提高人员素质，使医药代表进入职业化良性发展轨道。

­　　（原题为《让跑偏的职业正过来》）